Etternal Memory garantiza la devolución de su dinero si no queda satisfecho.

Todas las urnas Etternal son piezas de arte, elaboradas con métodos artesanales y sometidas a controles de calidad rigurosos. En todo caso, al recibir su urna Etternal, el cliente dispone de una garantía de 30 días para ejercer una opción de devolución, siempre que el producto no haya sido personalizado. Si no queda satisfecho con la urna Etternal, y previo reenvío de la misma en su packaging original a cargos pagados, el cliente recibirá el importe del precio pagado.

Formas de envío y devoluciones

Ud. puede elegir entre dos formas de envío de su urna Etternal: UPS y Correos y Telégrafos (compañía nacional de Correos España). Cada compañía dispone de tarifas específicas y formas de entrega garantizadas, y cada envío está asegurado. En el proceso de compra Ud. podrá escoger entre ambas compañías y ver en todo momento la información y tarificación de su envío.

Plazos de entrega y tarifas para envíos no superiores a 1kg

Correos

Plazo de entregaCoste aproximado
Europa4-6 días36€
EEUU5-7 días44€
América6-9 días44€
Asia6-9 días50€
Oceanía6-9 días50€

DHL

Plazo de entregaCoste aproximado
Europa1-2 días22€
EEUU3-4 días30€
América4-6 días42€
Asia4-6 días48€
Oceanía4-6 días51€

Plazos de entrega y tarifas para envíos entre 1kg y no superiores a 3.5kg

Correos

Plazo de entregaCoste aproximado
Europa4-6 días40€
EEUU5-7 días58€
América6-9 días58€
Asia6-9 días60€
Oceanía6-9 días60€

DHL

Plazo de entregaCoste aproximado
Europa1-2 días45€
EEUU3-4 días66€
América4-6 días78€
Asia4-6 días89€
Oceanía4-6 días92€

Plazos de entrega y tarifas para envíos entre 3.5kg y no superiores a 5kg

Correos

Plazo de entregaCoste aproximado
Europa4-6 días46€
EEUU5-7 días67€
América6-9 días67€
Asia6-9 días70€
Oceanía6-9 días70€

DHL

Plazo de entregaCoste aproximado
Europa1-2 días59€
EEUU3-4 días82€
América4-6 días92€
Asia4-6 días101€
Oceanía4-6 días104€

Envío seguro

Recibir con la máxima seguridad un objeto de bella factura en homenaje a un ser querido es fundamental. En Etternal aseguramos todos los envíos, garantizamos el seguimiento del mismo y respondemos de la correcta recepción del pedido por parte del cliente, sea cual sea el tamaño y fragilidad del artículo adquirido. Todos los envíos cuentan con un packaging exclusivo. Además, le ofrecemos la posibilidad de escoger entre las dos modalidades de envío que más le convengan.

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